Η Tourism Generis υποστηρίζει την οργάνωση/αναδιοργάνωση νεοφυών επιχειρήσεων φιλοξενίας, με στρατηγικό σχεδιασμό, που προτείνει την οργανωτική βάση για την αποτελεσματική διαχείριση των λειτουργιών, καθώς και τις σχετικές διαδικασίες και πρότυπα αυτών.
Η στρατηγική, βασιζόμενη στο όραμα, τις αξίες και τους στόχους των μετόχων, δίνει τις βασικές αναπτυξιακές κατευθύνσεις, μαζί με τις επιθυμητές οικονομίες κλίμακας και οικονομίες φάσματος.
Η χάραξη της στρατηγικής αφορά στους ακόλουθους άξονες:
- Διαμόρφωση προϊόντος
- Προσέλκυση ζήτησης
- Διοίκηση αλυσίδας προμηθειών
- Εφαρμογή νέων τεχνολογιών
- Πολιτική για την ποιότητα
- Πολιτική για την αειφορία
- Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού
Για τη διευκόλυνση της διαχείρισης, οι λειτουργίες κατατάσσονται σε δύο (2) ομάδες: back of the house και front of the house. Και για τις δύο (2) ομάδες μπορούν να γίνουν επιλογές για λειτουργίες που θα υποστηρίζονται, είτε εσωτερικά (in house), είτε εξωτερικά (outsourcing).
Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
Back of the house
- Κατασκευαστικό-διακοσμητικό
- Συντήρηση
- Προμήθειες αναλωσίμων
- Ασφάλεια και προστασία
- Housekeeping
- Εσωτερική επικοινωνία
- Μέτρηση απόδοσης
- Νομική υποστήριξη
Front of the house
- Πωλήσεις & κανάλια διανομής
- Υπηρεσίες πελατών
- Προώθηση πωλήσεων
- Άλλες υπηρεσίες
Για καθεμία από τις λειτουργίες, περιγράφονται οι διαδικασίες και δημιουργούνται πρότυπα.
Επικοινωνήστε με τον Γιώργο Δρακόπουλο στο 6944 468088 ή στο hello@tourism-generis.com, για να ξεκινήσουμε τη συνεργασία για την οργάνωση/αναδιοργάνωση της εταιρείας σας.