China Outbound Tourism Quality Service Certification (QSC)


 

Πεκίνο - Χειμερινοί Ολυμπιακοί Αγώνες, Φεβρουάριος 2022: Μια εξαιρετική ευκαιρία για τον  Ελληνικό τουρισμό

Τον Σεπτέμβριο 2021 έγινε στην Αρχαία Ολυμπία η τελετή Αφής της Ολυμπιακής Φλόγας για τους Χειμερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες του Πεκίνου. Το γεγονός αυτό καλύφθηκε εκτενέστατα από όλα τα μέσα μαζικής ενημέρωσης της Κίνας. Η  Ελλάδα έχει μια πολύ μεγάλη ευκαιρία να προβληθεί στην Κίνα και να θέσει τις βάσεις για να διεκδικήσει σημαντικό μερίδιο από την αγορά του εξερχόμενου τουρισμού από την Κίνα. Για να γίνει αυτό, πρέπει ως χώρα, να αναλάβουμε δράση σε 2 επίπεδα: α. συστηματική και στοχευμένη προβολή στην Κίνα και β. προετοιμασία για την εξυπηρέτηση των Κινέζων τουριστών, όταν έρθουν στην Ελλάδα.

Η προετοιμασία περιλαμβάνει την κατανόηση της αγοράς του εξερχόμενου τουρισμoύ από την Κίνα, καθώς και την προσαρμογή του προϊόντος μας στις ανάγκες και τα χαρακτηριστικά των Κινέζων τουριστών. Η προσαρμογή αυτή μπορεί να πιστοποιηθεί και να επικοινωνηθεί μέσα από το πρόγραμμα QSC.

 

Τι είναι το QSC;

Το China Outbound Tourism Quality Service Certification (QSC) είναι ένα πρόγραμμα απονομής σήματος ποιότητας, που ξεκίνησε το 2013 από το China National Tourism Administration. Τα κριτήρια του προγράμματος-σήματος QSC τροποποιήθηκαν το 2015 και, σύμφωνα με το Νόμο περί μεταβίβασης κυβερνητικών αρμοδιοτήτων, το  QSC ανατέθηκε στην Ivy Alliance Tourism Consulting, Beijing-China για τη συνέχιση της υλοποίησής του.

Το Πρόγραμμα QSC υποστηρίζεται  από το World Tourism Cities Federation, το China Association of Travel Services, το World Tourism Organization, το Pacific Asia Travel Association, το World Federation of Chinese Catering Industry, το Skal International και μια πλειάδα διεθνών και Κινεζικών οργανισμών. 

         

Η Tourism Generis είναι Partner της Ivy Alliance Tourism Consulting και διεθνής αντιπρόσωπος του QSC.

Ο σκοπός του QSC είναι:

α. να συστήσει στους τουριστικούς πράκτορες της Κίνας τις ποιοτικές επιχειρήσεις εκτός Κίνας, που είναι προετοιμασμένες για να  εξυπηρετήσουν τους Κινέζους τουρίστες,

β. να βοηθήσει τους Κινέζους τουρίστες να επιλέξουν μία καλά προετοιμασμένη για να τους εξυπηρετήσει ποιοτική επιχείρηση στο εξωτερικό (ξενοδοχείο, ταξιδιωτικό πρακτορείο, εμπορικό κέντρο, εμπορικά καταστήματα, μουσείο κλπ),

γ. να υποστηρίξει τους Κινέζους τουριστικούς πράκτορες στην προσπάθειά τους να συνεργαστούν με ποιοτικές τουριστικές επιχειρήσεις του εξωτερικού.

Άρα είναι πολύ χρήσιμο να το έχει μία τουριστική επιχείρηση, η οποία στοχεύει στην Κινέζικη αγορά!!!

 

Ποιος μπορεί να λάβει το σήμα ποιότητας;

Επιχειρήσεις και οργανισμοί όλων των μεγεθών, που απευθύνονται  άμεσα ή έμμεσα σε τουρίστες.

Πιο συγκεκριμένα:

• Ξενοδοχεία και αλυσίδες ξενοδοχείων

• Ταξιδιωτικά γραφεία και τουριστικοί πράκτορες

• Αξιοθέατα, μουσεία και θεματικά πάρκα

• Διοργανωτές εκδηλώσεων

• Εμπορικά κέντρα και εμπορικά καταστήματα

 

Ποιο είναι το κόστος;

Το κόστος είναι 200 ευρώ (+ φπα 24%) το χρόνο και περιλαμβάνει:

  • Υποστήριξη στη συμπλήρωση της αίτησης και των σχετικών εγγράφων
  • Απόκτηση του QSC Label
  • Αναφορά στην επίσημη ιστοσελίδα του QSC Program (www.qualitytourism.cn).

(Για καλύτερη προβολή, προτείνεται η επιλογή πακέτου προώθησης είτε basic είτε premium, όπου το QSC Label περιλαμβάνεται).

 

Διαδικασία πιστοποίησης

1. Συμπλήρωση των απαιτούμενων εγγράφων (αίτηση, δέσμευση ποιότητας)

2. Πληρωμή-προέλεγχος των εγγράφων-αξιολόγηση

3. Απόφαση - αναγγελία απονομής του QSC Label

4. Αποστολή σήματος.

 

Για την έναρξη της διαδικασίας πιστοποίησης QSC, παρακαλούμε πατήστε εδώ.