“Greek summer is a state of mind”: το σποτάκι, το κλαδί, το δέντρο και το δάσος



Τις τελευταίες μέρες έγινε πολύ κουβέντα για το αν το σποτάκι “Greek summer is a state of mind” είναι καλό ή κακό, θα κάνει τη δουλειά του ή όχι, αν το Υπουργείο Τουρισμού και ο ΕΟΤ έπραξαν καλώς ή κακώς, κλπ κλπ.

Επιχειρώ μία σύντομη τοποθέτηση, ξεκινώντας από το ότι ένα σποτάκι δεν αποτελεί από μόνο του καμπάνια και ότι η καμπάνια είναι πολύ περισσότερα πράγματα από ένα σποτάκι. Όλοι όσοι επιμένουν να ταυτίζουν τις καμπάνιες μόνο με τα σποτάκια, το κάνουν μάλλον από άγνοια, διότι το πιθανότερο είναι να έχουν καλές προθέσεις.

Το σποτάκι λοιπόν είναι το κλαδάκι ενός δέντρου. Το δέντρο είναι μια συγκεκριμένη  καμπάνια και το δάσος είναι το σύνολο των ενεργειών που περιλαμβάνει η επικοινωνιακή στρατηγική του ελληνικού τουρισμού. Αντί λοιπόν ο δημόσιος διάλογος να επικεντρώνεται στη συνολική στρατηγική επικοινωνίας του ελληνικού τουρισμού, πλείστοι όσοι συνέλληνες κοκορομαχούν για το σποτάκι. Οι περισσότεροι χωρίς να έχουν τις απαραίτητες τεχνικές γνώσεις, χωρίς να γνωρίζουν τι περιλαμβάνει συνολικά και πώς αναπτύσσεται μια καμπάνια, χωρίς να τους απασχολεί  η συνολική επικοινωνία μας.

Είμαστε σε μια μεταβατική και πολύ δύσκολη περίοδο για τον τουρισμό. Έχουμε ανάγκη από μία συνολική στρατηγική επικοινωνίας, η οποία θα πρέπει να αναπτύσσεται, όχι μόνο για αυτήν τη μεταβατική περίοδο, αλλά και για το αμέσως επόμενο διάστημα και σε καμία περίπτωση να μην εξαντλείται σε ένα ή μερικά σποτάκια.

Στρατηγική επικοινωνίας, που θα βασίζεται στη συνεχή ροή και επεξεργασία δεδομένων, με άλλα λόγια, στις αναφορές των area managers και product managers του ελληνικού τουρισμού, παράλληλα με την αξιοποίηση των big data. Όλο αυτό, μέσα σε συγκεκριμένο, διαχρονικό και όχι συγκυριακό, πλαίσιο συνεργασίας δημόσιου-ιδιωτικού τομέα. Χωρίς αυτό να είναι "rocket science", προϋποθέτει μια διαφορετική οργάνωση στον ελληνικό τουρισμό.

Το προσδόκιμο ζωής, πολλών εξ ημών, μας επιτρέπει να ελπίζουμε (αλλά δεν στοιχηματίζουμε)!