"Welcome: Empowering Front Line personnel of Hospitality and Tourism Industry through 3D serious games"


Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι η Tourism Generis είναι Συνεργάτης της διεθνούς κοινοπραξίας μεταξύ Πολωνίας, Κύπρου, Ελλάδας, Βελγίου και Ιταλίας, για την υλοποίηση του έργου «WELCOME-Empowering Front Line personel of Hospitality and Tourism Industry μέσω τρισδιάστατων σοβαρών παιχνιδιών», του Erasmus+ Programme-Action Type "KA220-VET: Cooperation partnerships in vocational education and training". Χρόνος υλοποίησης: 31.05.2022 – 30.05.2024.

Το project «WELCOME» αναδεικνύει την ανάγκη για επαρκή εκπαίδευση για ρεσεψιονίστες,  αναπτύσσοντας και προσφέροντας μια σύγχρονη διαδικτυακή ψηφιακή πλατφόρμα με εκπαιδευτικό περιεχόμενο σε μορφή τρισδιάστατων προσομοιώσεων (σενάρια παιχνιδιών-ρόλων, βασισμένα σε προσέγγιση χαρτογράφησης σχεδιασμού υπηρεσιών). Οι υψηλής πιστότητας τρισδιάστατες ρεαλιστικές προσομοιώσεις θα προσφέρουν πλεονεκτήματα όπως, υψηλή αφοσίωση χρήστη, διαδραστικότητα και ανατροφοδότηση.

Οι στόχοι του project είναι:

• Ανάπτυξη μιας καινοτόμου διαδικτυακής πλατφόρμας, για την εκπαίδευση των ρεσεψιονίστ ξενοδοχείων σε δεξιότητες επικοινωνίας.

• Δημιουργία μιας σειράς σεναρίων-ρόλων προσομοίωσης, που θα παίζει ο εκπαιδευόμενος μέσα στην πλατφόρμα.

• Ανάπτυξη ενός διαδικτυακού εργαλείου σύγχρονης τρισδιάστατης αξιολόγησης, που θα χρησιμοποιηθεί προκειμένου οι εκπαιδευόμενοι να αλληλεπιδρούν με τους αξιολογητές, σαν να ήταν πελάτες και να λάβουν πιστοποίηση.

• Εκπαίδευση των εκπαιδευτών να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα, για να μπορούν να μεταφράζουν και να προσαρμόζουν τα σενάρια σε συγκεκριμένες ανάγκες (διαφορετικές κουλτούρες, περιστάσεις, κ.λπ.).

• Εκπαίδευση των αξιολογητών, ώστε να είναι σε θέση να οργανώνουν και να εκτελούν διαδικτυακές

• Διάδοση των αποτελεσμάτων του έργου μέσω τουριστικών ενώσεων, επαγγελματικών κοινοτήτων, δικτύων ΕΕΚ, EPALE κ.λπ.

 

Συνεργάτες:

  • Association for Innovation and Education (AFIE), Πολωνία
  • M.M.C Management Center Ltd, Κύπρος
  • European Network of Accessible Tourism (ENAT), Βρυξέλλες
  • Θεοφάνης Αλεξανδρίδης & ΣΙΑ ΕΕ (OMEGATECH), Ελλάδα
  • Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης (CCC), Κύπρος
  • Forma Camera-Special Agency of the Chamber of Commerce, Industry, Craft and Agriculture of Rome, Ιταλία

Νέα

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ.